F.A.Q (Foire Aux Questions)

EMPLACEMENT ET COMMENT VOUS RENDRE

L’Académie esports de Montréal est située au 3715 Boulevard Saint-Laurent Montréal, QC H2X 2V7.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à la page Contact.

Pour vous rendre par transport en commun:

Autobus 55 Saint-Laurent.

Autobus 144 Des Pins

Les stations de Métro les plus proches sont:

Station Sherbrooke (Ligne Orange. Autobus 144 Ouest).

Station Saint-Laurent (Ligne Verte. Autobus 55 Nord).

Il n’y a pas d’aire de stationnement prévue pour l’Académie.

NOUS JOINDRE

Vous pouvez nous joindre par téléphone, courriel ou par Facebook Messenger.

Téléphone: 1-514-800-9276, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Courriel: info@mtlesportsacademy.com

Facebook Messenger: https://www.facebook.com/MTLesportsAcademy/

ACCOMODATIONS ET NOURRITURE

L’Académie mets à sa disposition un établissement intérieur fermé avec un étage principal comportant l’arène des équipes de compétitions, des bureaux ouverts, une salle de classe amovible, un studio de montage et une cuisine.

Pour chaque camp ou programme:

  • Le premier camp débute le 2 juillet 2018, et le dernier camp débutera le 20 août 2018.
  • Chaque camp a une duréee de cinq (5) jours du lundi au vendredi à partir de 9h00 jusqu’à 16h00.
  • Des frais de garde supplémentaires peuvent s’appliquer pour tout mineur qui resterait plus longtemps que 16h30. Veuillez vous référer à la section service de garde pour plus de détails.
  • Des ordinateurs de performance et tout l’équipement périphérique (casques, souris, claviers) sont fournis par l’Académie.
  • Un t-shirt de l’Académie vous sera remis.
  • Un certificat de réussite vous sera remis à la fin de chaque camp.
  • Les repas ne sont pas fournis.
  • L’Académie offre un frigidaire, un micro-onde, et une salle à manger.
  • L’établissement est situé à proximité d’une multitude de restaurants et épiceries. En cas de besoin, et avec l’autorisation d’un des parents, un membre de l’équipe pourra accompagner l’enfant pour se procurer un repas.

Il n’y a pas de console Xbox, PlayStation ou autre sur place et les consoles ne sont pas admises.

Vous pouvez emporter vos périphériques externes; claviers, souris, manettes de console si vous les souhaitez.

L’Académie n’est pas responsable pour toute perte, vol ou endommagement de votre équipement personnel.

SERVICE DE GARDE

Si vous désirez déposer votre enfant avant les heures d’ouverture ou encore venir le chercher après les heures du camp, nous offrons le service de garde.

CODE DE CONDUITE

Tous les participants doivent respecter le Code d’éthique et la Charte de l’esprit e-sportif de la Fédération québécoise de sports électroniques.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Les frais d’inscription au camp de jour seront remboursés en totalité moins des frais d’annulation de 50 $ dans le cas d’une annulation plus d’un mois (30 jours) avant le début du camp de jour. Si l’annulation se fait 15 jours avant le début du camp, le remboursement est alors de 50 % (moins 50 $ de frais d’annulation). Les frais ne seront pas remboursés dans le cas d’une annulation faite moins de 15 jours avant le début du camp de jour, ni pour les journées de camp manquées.

Dans le cas où l’enfant ne peut plus participer aux activités du camp de jour et ce pour des raisons de santé (preuve médicale à l’appui) l’Académie remboursera la totalité des frais d’inscription résiduels, moins les frais d’exploitation s’il y a lieu. Toute demande de remboursement doit être faite par écrit à l’adresse courriel suivante : admin@mtlesportsacademy.com

Advenant le cas où L’Académie doit annuler une semaine de camp prévue à l’horaire soit par un manque d’inscriptions à la semaine ciblée ou soit en cas de force majeure, L’Académie remboursera en entier le débiteur ses frais d’inscriptions moins les frais d’exploitation s’il y a lieu.